Descripción
Este curso de ventas presencial virtualmente fue diseñado para emprendedores y empresarios que desean crecer sus ventas con la aplicación de herramientas prácticas que los ayudarán a lograr resultados tangibles.
A quién está dirigido: Jóvenes, Emprendedores y Empresarios que están fortaleciendo su fuerza de ventas. No requiere conocimientos previos.
Objetivo: Fortalecer los conocimientos y habilidades de las ventas y aplicar varias herramientas que facilitaran tu proceso de ventas.
Dirigido por: Camilo Rincón Gómez, vendedor de profesión y por convicción, Master en Mercadeo Digital y Comercio Electrónico de la Universidad de Barcelona en España, experto en negociación, distribución comercial y logística, con más de 25 años de experiencia en entornos comerciales multiculturales latinoamericanos.
Lugar: las clases se realizarán online y en vivo a través de la plataforma de Zoom y los contenidos y herramientas estarán disponibles en la plataforma de e-learning de Reto a Emprendedores. Una vez registrada la compra, recibirás antes de la primera sesión los enlaces y claves de acceso al curso.
Intensidad: 10 horas en 4 sesiones
Certificado: Al finalizar el Curso obtendrás un Certificado de Asistencia.
Sesión 1
1. La experiencia y el Customer Journey
a. El ciclo del cliente
b. La experiencia como palanca de fidelización
c. Los momentos de verdad
2. Segmentación y perfilación
a. Buyer persona
b. Herramientas de segmentación
Actividad
Sesión 2
3. Tipos de ventas
a. Diferentes tipologías
b. Técnicas situacionales
4. Pasos de una venta
a. Fases de la venta
b. Herramientas necesarias
Actividad
Sesión 3
5. Lenguaje corporal y verbal
a. Identificación de comportamientos
b. Potenciación del lenguaje verbal
c. Factores comunicacionales claves
6. Entornos multiculturales
a. Aspectos relevantes en un contexto desconocido
b. Fallas comunes en multiculturalidad
Actividad
Sesión 4
7. Técnicas de cierre
a. Tips para cerrar ventas
b. Tips para fidelización
8. Manejo de objeciones
a. Detección de objeciones simuladas
b. Contención de objeciones reales
Actividad
Lina Peña (propietario verificado) –
«El curso de Ventas para No Vendedores me pareció que tiene un contenido de muchísimo valor, me confrontó sobre la forma en que como emprendedores hemos dado a conocer nuestros productos y servicios de una forma empírica y por qué a veces no logramos los resultados que esperamos porque nos faltaba conocimiento estratégico.»
Consuelo M –
«El curso de Ventas para No Vendedores me sirvió para comprender lo esencial de los conceptos de las ventas, de los tipos, características, herramientas para vender y llenarme de confianza de que puedo aprender y hacerlo.»
Jorge Gabriel M. –
«Todos los contenidos son valiosos para cumplir con el objetivo de lograr las ventas que requerimos como emprendedores y específicamente, considero que la importancia de identificar muy bien las características del cliente es muy útil.
Me brindó varios «secretos» que además de actualizarme, me han permitido alcanzar metas.»
Juan Camilo B. –
Fue un curso muy didáctico y práctico para aprender las dinámicas de las ventas y lo cambiante del mercado.
Lo recomiendo por la sencillez en que podemos comprender la necesidad de vivir la experiencia y traspasarla a nuestros clientes.
Anónimo –
Retoaemprendedores propuesta.
Hemos visto tu negocio y creemos que tiene mucho potencial.
Publicaremos tu empresa en más de 60 periódicos digitales de alta autoridad, lo que mejorará tu reputación, y posicionará tu web en las primeras posiciones de Internet. Así, cuando los clientes busquen información sobre ti, verán que tu empresa es conocida y confiarán más en ella.
Además, queremos ofrecerte dos meses gratuitos para que pruebes el impacto sin compromiso.
¿Podrías facilitarme un número de teléfono para comentarte los detalles?
Quedo pendiente de tu respuesta.
PD: Si prefieres no recibir más información, responde con «No estoy interesado» y no volveremos a contactarte.